L'entreprise

Spécialisée en informatique de gestion depuis plus de 25 ans, Action Informatique s’est donnée comme ligne de conduite l’accompagnement des dirigeants d’entreprises, en particulier en matière de reporting et de gestion.

Tous nos consultants suivent régulièrement un plan de formation approfondi sur les techniques et les logiciels de gestion, afin d’accompagner au mieux nos clients dans l’utilisation de leur ERP.

Les valeurs d’Action Informatique

Réactivité

Etre présent et vous accompagner le plus rapidement possible dans un souci de performance.

Compétence

La formation de nos consultants et techniciens, et leur disponibilité nous conduisent à créer un véritable partenariat avec nos clients.

Accompagnement

Proposer à nos clients un plan d’accompagnement sur 3 ans pour mieux utiliser leurs logiciels de gestion (Comptabilité, Gestion Commerciale, Paie).

Fiabilité

Le choix des éditeurs que nous distribuons, notre partenariat avec les leaders du marché vous garantissent sécurité, performance et pérennité de vos investissements.

 

Un suivi client personnalisé

Responsable de projet

suivi clientImpératifs de qualité, coûts et délais fixés par le cahier des charges du client,… le chef de projet doit, en complément de ses connaissances techniques, faire preuve de talent de gestion et d’organisation. Véritable chef d’orchestre, il coordonne les actions des collaborateurs dont il s’entoure pour le développement d’un produit. Le Responsable de Projet est le garant de votre satisfaction et de la coordination des interventions.

Ingénieur commercial

Spécialiste de la mise en œuvre de Solutions de Gestion, il est votre interlocuteur pour aborder votre projet. L’ingénieur commercial est à la fois un conseiller et un gestionnaire. Il conseille et anticipe les besoins de ses clients.

Consultant formateur

Certifié par l’obtention d’un agrément (Sage, ADP Micromégas, etc.), le Consultant – Formateur est chargé du support applicatif et fonctionnel sur le système d’information de l’entreprise ainsi que de l’administration fonctionnelle des applications. Il intervient en tant qu’expert produit, il est une force de proposition, il forme les utilisateurs en prenant en compte leurs besoins. Le Consultant – Formateur associe des qualités de pédagogie et d’écoute, une rigueur et un esprit de synthèse.

L’ingénieur système

L’ingénieur système participe à la définition des besoins du client, à l’élaboration d’une solution autour des produits de gestion, à l’intégration système et au suivi après-vente. Il est la vigie technique de l’équipe pour la fourniture de systèmes informatiques hardware, de transmission de données et diffusion Internet.